ご宿泊案内

ご宿泊案内STAY

ニイガタ カルチャー ツーリズム NIIGATA Culture Tourism

ご宿泊プラン STAY PLAN

ANAクラウンプラザホテル新潟では、2019年1月より、全ての客室を禁煙とさせていただいております。
なお、「アイコス」「グロー」「プルーム・テック」等の電子タバコのご利用もご遠慮ください。
2Fに24時間ご利用可能な喫煙室をご用意しております。喫煙の際はお手数ですが喫煙室をご利用ください。

客室内において喫煙が確認された場合は、客室クリーニング代金として、追加で2泊分の宿泊料金を申し受けます。 料金は該当日の正規料金とさせていただきます。

愛煙家の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ならびにご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

客室のご案内 GUESTROOM INFORMATION

2025年2月リニューアル〈14.15F プレミアムフロア〉
2025年4月リニューアル〈10-12F コンフォートフロア〉

【プレミアムフロア＆コンフォートフロア・リニューアルコンセプト】

海、川、そして港。水に抱かれ、新潟の自然は豊かに在る
水と緑の都は旅する人々をやさしくを迎え、癒しの刻をゆったりと醸し出す

日本最長の美しき大河「信濃川」、雄大な日本海、世界へと拓けた港。
水の恵みはやがて、田畑を抜け、里山の森を潤し、人々の生活にも豊かさをもたらす。
新たなテーマは、ゲストを「船で訪れた旅人」と見立て、
新潟の地で出会う「人々と共存する豊かな自然」を表現しました。

朝食のご案内 BREAKFAST INFORMATION

朝食イメージ

朝食イメージ

清々しい目覚めと美味しい朝食で一日のスタートを

落ち着いた空間で、シェフ選りすぐりのメニューをお楽しみいただけます。
米どころ新潟が誇るコシヒカリなど県産米三種の食べくらべをはじめ、地産地消にこだわった和食料理はもちろん、シーズンカフェ自慢の洋食や自家製カレー、新鮮安全な県産野菜を使ったサラダやスープ、県産ヨーグルト、デザートなどバリエーション豊かなメニュー。
海の幸、山の幸に恵まれた「食の王国」新潟の味わいをどうぞご堪能ください。

ブレックファストビュッフェ／営業時間:6:00am〜10:00am  
大人 ￥3,000
小学生 ￥1,900
未就学児 ￥1,350
3歳以下 無料

※表記価格には、税金・サービス料が含まれております。

 

【営業時間と外来のお客様へのご利用案内】
・朝食のご予約は承っておりません。ご了承ください。
・お料理のご提供は10:00amに終了となります。お席のご利用は10:30amまでとさせていただきます。
※ご宿泊のお客様を優先させていただく為、混雑時は外来のお客様のご利用をお断りする場合がございます。ご了承ください。

詳しくはこちら

フィットネスルームのご案内 FITNESS ROOM INFORMATION

専用アメニティ

朝食イメージ

最新鋭のフィットネスマシンで心と体をリフレッシュ。
トレッドミル、エリプティカルクロストレーナーなどのマシン類、バランスボール、ヨガマット、ダンベルなどをご用意。
ご宿泊のお客様専用の施設で、ご滞在中いつでもご利用いただけます。
（ご利用は18歳以上の方とさせていただきます）

トレッドミル 3台
エリプティカルクロストレーナー 2台
リカンベントバイク 1台
マルチ・アジャスタブル・ベンチ 2台
ラバーダンベル（1kg～9kg） 1セット
バランスボール（55cm・65cm） 2個
メディシンボール 1セット
ヨガマット 2枚
ヨガ用ストラップ 2個
ヨガ用ブロック 2個
BOSUボール 1個
エクササイズバンド 1セット

ご注意

  • ・ご宿泊のお客様専用とさせていただきます。
  • ・ご利用は18歳以上の方とさせていただきます。
  • ・イヤホンの使用が可能なマシンもございます。イヤホンの貸し出しはございませんので、ご利用の際はお持ちください。（イヤホンジャックでの接続、Bluetoothでの接続が可能です）
  • ・タオルはフィットネスルーム内にご用意がございます。
  • ・トレーニングウェア、シューズの貸し出しはございません。

コネクティングルームのご案内 CONNECTING ROOM INFORMATION

コネクティングルーム

角部屋に位置するスーペリアツイン（25㎡）とスタンダードツイン（22㎡）を組み合わせたコネクティングルームは、客室内の扉で2部屋が繋がっており、最大5名様までご利用いただけます。
（5名様でご利用の場合は、通常のベッドが4台、エキストラベッドが1台でのご利用になります）
バスルーム・お手洗いが2箇所にございますので、ご家族やグループでも快適にご利用いただけます。

【ご予約・お問い合わせ】

コネクティングルームのご予約はお電話にで承ります。 

宿泊予約係／025-245-3333（年中無休・24時間）までお電話ください。

EV普通充電スタンドのご案内 ELECTRIC CAR CHARGING STATIONS

EV・PHV（またはPHEV）のお車でお越しのお客様用に 「EV普通充電スタンド」をホテル駐車場内に設置しております。
※下記は充電スタンドの料金となります。駐車料金は別途頂戴いたします。

充電方式 普通充電方式　単相AC200V 20A
充電ケーブル付属　2台分設置
充電スタンド
設置場所		 ホテル駐車場内（正面玄関向かい）
ご利用料金
（ご宿泊のお客様）		 無料
ご利用料金
（ご宿泊以外でホテルをご利用のお客様）		 充電1回につき￥500

ご利用方法		 充電スタンドスペースに駐車していただき、 ホテルスタッフまでお申し付けください。
スタッフが同行してご案内いたします。

ご注意

  • ・当ホテルをご利用のお客様専用とさせていただきます。
  • ・充電作業は恐れいりますがお客様ご自身でお願いいたします。

ベンダールームのご案内 VENDOR ROOM

製氷機、電子レンジ、ソフトドリンクの自動販売機を備えた「ベンダールーム」が6階にございます。
ご宿泊のお客様はご自由にご利用いただけます。（24時間ご利用可能）

宿泊サービスのご案内 SERVICE INFORMATION

チェックイン・チェックアウト
  • ・チェックイン／2:00pm
  • ・チェックアウト／11:00am
  • ・レイトチェックアウト／3:00pmまで30％増、6:00pmまでは50％増、6:00pm以降は全額。
  • ※お日にちによってはレイトチェックアウトをお受けできない場合もございますので、事前にフロントまでお問い合わせください。
駐車場をご利用のお客様へ
ホテル正面に115台のスペースをご用意しております｡
ご宿泊のお客様は￥1,200／1泊にてご利用いただけます。
エキストラベッド・ベビーベッド
  • ・エキストラベッド…￥3,000／1泊
  • ・ベビーベッド…￥1,210／1泊
  • ※お部屋タイプによりお入れできない場合もございます。詳しくはお問い合せください。
  • ※台数に限りがございますので、ご用意できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
ランドリーサービス
11:00amまでにお預かりしたものは、同日の6:00pmまでにお届けいたします。
お急ぎの場合は、50%増料金にて承ります。
ランドリーサービス価格改定のお知らせ
原油をはじめとする燃料費、原材料費の価格高騰に伴い、 2022年10月1日（土）より、ご利用料金の改定をさせていただきます。
今後とも品質の向上に努め、ご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
なにとぞご理解のうえ、かわらぬご愛顧を賜りますようにお願い申し上げます。
ランドリー(洗濯) ドライクリーニング プレス
  • ・ワイシャツ　￥550
  • ・下着　￥500
  • ・靴下　￥350
  • ・ワイシャツ　￥800
  • ・背広上下　￥2,800
  • ・ネクタイ　￥700
  • ・ワイシャツ　￥400
  • ・背広上下　￥1,600
  • ・ネクタイ　￥450
ランドリー(洗濯)
  • ・ワイシャツ　￥450
  • ・下着　￥350
  • ・靴下　￥250
ドライクリーニング
  • ・ワイシャツ　￥600
  • ・背広上下　￥2,300
  • ・ネクタイ　￥600
プレス
  • ・ワイシャツ　￥350
  • ・背広上下　￥1,350
  • ・ネクタイ　￥400
IT環境（パソコンレンタルサービス）

■IT環境

すべての客室にて、有線LAN（LANケーブルはお部屋にご用意がございます）、および、無線LAN（Wi‐Fi）接続によりインターネットをご利用できる環境を整えております。

■無線LAN接続サービス

お部屋にてパスワードをご案内しております。

ＩＴ環境（パソコンレンタルサービス）

■パソコンレンタルサービス………レンタル料：￥1,100（税込）／1泊

ウィルス対策ソフト、履歴消去ソフトはインストール済みですので、お仕事にも安心してご利用いただけます。
インストール済アプリケーショ／ マイクロソフトオフィス互換ソフト・履歴消去ソフト・ウィルス対策ソフト
  • ※ご利用いただけるアプリケーションは変更になる場合がございますのでご了承ください。
  • ※台数に限りがございます。
マッサージ

お部屋でのマッサージを承っております。
受付時間：2:00pm～0:30am（日曜日のみ9:30pmまでの受付）
定休日：月曜日

・追加メニューはリラクゼーションコースまたはアロマオイルコースと組み合わせてご利用いただけます。単独ではご利用いただけませんのでご了承ください。
・スタッフの指名料は10分￥200で承ります。
・価格は全て税込となります。

■リラクゼーションコース（首・肩・腕・腰・背中などお好きな部位）

50分 ￥5,500

60分 ￥6,500

90分 ￥9,500

120分 ￥12,500

延長10分 ￥1,000

■アロマオイルコース

50分 ￥7,300

80分 ￥11,200

延長10分 ￥1,300

■追加メニュー

ハンド 20分￥2,000

リフレクソロジー（足つぼ） 20分￥2,500

ヘッド 20分￥2,600

マッサージ

ルームサービス
朝食／7:00am～10:00am
※朝食のみご注文いただけます。
ディナー／5:00pm～8:30pm
■火曜日／洋食、和食のみご注文いただけます。
■水曜日／洋食、中華のみご注文いただけます。
■木曜日〜月曜日／洋食、和食、中華をご注文いただけます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

客室TV
地上波
デジタル放送		 NHK 総合／NHK 教育／TeNY（日本テレビ系）／UX（テレビ朝日系）／BSN（TBS系）／NST（フジテレビ系）
BSデジタル放送 NHK BS／BS日テレ／BS朝日／BS-TBS／BSテレ東／BSフジ／BS11イレブン／Twellv／BSキャンパスex／BSキャンパスon／BS松竹東急／BSJapanext／BSよしもと
BS4Kデジタル放送 NHK BS プレミアム4K／BS日テレ4K／BS朝日4K／BS-TBS4K／BSテレ東4K／BSフジ4K
CSデジタル放送 BBC World／ザ・シネマ／ナショナルジオグラフィック／J Sport 4／NHK World／大富チャンネル／鳳凰衛視／KBS World
アプリケーション ■無料動画：YouTube／Abema TV
■各サービスの会員様向け動画：NETFLIX／prime video／Hulu／U-NEXT／Apple TV
※お客様の個人アカウントでのログインが必要となります。
※チェックアウト後、個人アカウントのログイン情報は自動的に消去されます。
クレジットカード
ダイナース、JCB、DC、VISA、MASTER CARD、UFJカード、UC、AMEX、NICOS
キャンセルポリシー
キャンセルの連絡はご宿泊の2日前までに宿泊予約係りへお願いいたします。
それ以降は当ホテルの宿泊約款に基づき、下記のキャンセルチャージを申し受けいたします。
※ご予約のプランによってはキャンセルポリシーが該当しない場合もございます。ご了承ください。
宿泊日の前日 ご宿泊料金の20％
宿泊日当日 ご宿泊料金の80％
ご連絡がなく
来られなかった場合		 100％