ご宿泊プラン STAY PLAN

ANAクラウンプラザホテル新潟では、2019年1月より、全ての客室を禁煙とさせていただいております。
なお、「アイコス」「グロー」「プルーム・テック」等の電子タバコのご利用もご遠慮ください。
2Fに24時間ご利用可能な喫煙室をご用意しております。喫煙の際はお手数ですが喫煙室をご利用ください。

客室内において喫煙が確認された場合は、客室クリーニング代金として、追加で2泊分の宿泊料金を申し受けます。 料金は該当日の正規料金とさせていただきます。

愛煙家の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ならびにご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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  おすすめプラン

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  カップル・ファミリープラン

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  ベストプライス/事前購入

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  IHG リワーズクラブ会員様向けプラン

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  ANA マイレージ会員様向けプラン

客室のご案内 GUESTROOM INFORMATION

身も心も休まる心地よい空間。お一人で、ご家族で、ごゆっくりお休みください。
森の中をイメージしたシックな客室とSIMMONS製ベッド、オリジナルアメニティ「スリープアドバンテージ」がお客様の快眠をサポートします。

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  シングルルーム

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  ツインルーム

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  ダブルルーム

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  スイートルーム

朝食のご案内 BREAKFAST INFORMATION

清々しい目覚めと美味しい朝食で一日のスタートを

落ち着いた空間で、シェフ選りすぐりのメニューをお楽しみいただけます。
米どころ新潟が誇るコシヒカリなど県産米三種の食べくらべをはじめ、地産地消にこだわった和食料理はもちろん、シーズンカフェ自慢の洋食や自家製カレー、新鮮安全な県産野菜を使ったサラダやスープ、県産ヨーグルト、デザートなどバリエーション豊かなメニュー。
海の幸、山の幸に恵まれた「食の王国」新潟の味わいをどうぞご堪能ください。

※コロナウイルス感染予防対策といたしまして、朝食はビュッフェ形式から定食形式（和食または洋食）に変更となる場合がございます。ご了承ください。

営業時間と外来のお客様へのご利用案内

• ・現在、朝食の外来利用は休止しております。ご了承ください。
• ・朝食のご予約は承っておりません。ご了承ください。
• ・お料理のご提供は10:00amに終了となります。お席のご利用は10:30amまでとさせていただきます。

詳しくはこちら

フィットネスルームのご案内 FITNESS ROOM INFORMATION

【フィットネスルームご利用のご案内】
新型コロナウイルスによる感染症の予防対策といたしまして、現在フィットネスルームは5名様以下、マスクをご着用の上でのご利用をお願いしております。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2019年10月オープン！最新鋭のフィットネスマシンで心と体をリフレッシュ。
トレッドミル、エリプティカルクロストレーナーなどのマシン類、バランスボール、ヨガマット、ダンベルなどをご用意。
ご宿泊のお客様専用の施設で、ご滞在中いつでもご利用いただけます。
（ご利用は18歳以上の方とさせていただきます）

ご注意

• ・ご宿泊のお客様専用とさせていただきます。
• ・ご利用は18歳以上の方とさせていただきます。
• ・イヤホンの使用が可能なマシンもございます。イヤホンの貸し出しはございませんので、ご利用の際はお持ちください。（イヤホンジャックでの接続、Bluetoothでの接続が可能です）
• ・タオルはフィットネスルーム内にご用意がございます。
• ・トレーニングウェア、シューズの貸し出しはございません。

宿泊サービスのご案内 SERVICE INFORMATION

チェックイン・チェックアウト

• ・チェックイン／2:00pm
• ・チェックアウト／11:00am
• ・レイトチェックアウト／3:00pmまで30％増、6:00pmまでは50％増、6:00pm以降は全額。
• ※お日にちによってはレイトチェックアウトをお受けできない場合もございますので、事前にフロントまでお問い合わせください。

駐車場をご利用のお客様へ

ホテル正面に115台のスペースをご用意しております｡
ご宿泊のお客様は￥1,200／1泊にてご利用いただけます。

エキストラベッド・ベビーベッド

• ・エキストラベッド…￥3,000／1泊
• ・ベビーベッド…￥1,210／1泊
• ※お部屋タイプによりお入れできない場合もございます。詳しくはお問い合せください。
• ※台数に限りがございますので、ご用意できない場合もございます。あらかじめご了承ください。

装備・設備	テレビ・有料TV・電話・モジュラージャック・湯沸しポット・お茶セット・ミニバー・温水洗浄トイレ・ドライヤー・ウォッシュタオル・フェイスタオル・バスタオル・ナイトウェア・スリッパ・高速インターネット回線・ライティングワークデスク・エアコンディショナー・セーフティボックス(暗証番号方式)・読書灯・LANケーブル・ハミガキセット・シェーバー・ヘアブラシ・バニティキット（ヘアゴム・コットン・綿棒）・石鹸・ハンドソープ・ボディソープ・シャンプー・コンディショナー・スリープアドバンテージ
リクエスト アメニティ	ソーイングキット・シャワーキャップ・サニタリーバッグ・靴磨き・つめやすり
貸出備品	ズボンプレッサー・加湿器・つめきり・アイロン・アイロン台・アイスノン・体温計・扇風機・毛布・ピロー・栓抜き
福祉用品	車椅子・浴槽用すべり止めマット・シャワーチェア・バスボード（バスタブ手摺り）

• シングルルーム
• ツインルーム
• ダブルルーム
• スイートルーム

ランドリーサービス

11:00amまでにお預かりしたものは、同日の6:00pmまでにお届けいたします。
お急ぎの場合は、50%増料金にて承ります。

ランドリー(洗濯)	ドライクリーニング	プレス
・ワイシャツ　￥450 ・下着　￥350 ・靴下　￥250	・ワイシャツ　￥600 ・背広上下　￥2,300 ・ネクタイ　￥600	・ワイシャツ　￥350 ・背広上下　￥1,350 ・ネクタイ　￥400

ランドリー(洗濯)	・ワイシャツ　￥450 ・下着　￥350 ・靴下　￥250
ドライクリーニング	・ワイシャツ　￥600 ・背広上下　￥2,300 ・ネクタイ　￥600
プレス	・ワイシャツ　￥350 ・背広上下　￥1,350 ・ネクタイ　￥400

ANA クラウンプラザホテル オリジナル快眠プログラム「スリープ・アドバンテージ」

一日の緊張をほどいてリラックスさせるアイウォーマーや入浴剤、おやすみ前にお楽しみいただける低カフェインの夜用ほうじ玄米茶とさわやかなお目覚めをサポートする朝用抹茶入ミント緑茶など、こだわりのオリジナルアメニティなど、お客様の快適な睡眠をサポートする充実のアメニティをご用意しました。

詳しくはこちら

ＩＴ環境（パソコンレンタルサービス）

■IT環境

すべての客室にて、有線LAN接（LANケーブルはお部屋にご用意がございます）、および、無線LAN（Wi‐Fi）接続によりインターネットをご利用できる環境を整えております。

■有線LAN接続サービス

お部屋にてパスワードをご案内しております。

■パソコンレンタルサービス………レンタル料：￥1,100（税込）/1泊

ウィルス対策ソフト、履歴消去ソフトはインストール済みですので、お仕事にも安心してご利用いただけます。
インストール済アプリケーション/マイクロソフトオフィス互換ソフト・履歴消去ソフト・ウィルス対策ソフト

• ※ご利用いただけるアプリケーションは変更になる場合がございますのでご了承ください。
• ※台数に限りがございます。

マッサージ

お部屋でのマッサージを承っております。
受付時間：2:00pm～0:30am（日曜日のみ9:30pmまでの受付）
定休日：月曜日

・追加メニューはリラクゼーションコースまたはアロマオイルコースと組み合わせてご利用いただけます。単独ではご利用いただけませんのでご了承ください。
・スタッフの指名料は10分￥200で承ります。
・価格は全て税込となります。

■リラクゼーションコース（首・肩・腕・腰・背中などお好きな部位）

50分 ￥5,500

60分 ￥6,500

90分 ￥9,500

120分 ￥12,500

延長10分 ￥1,000

■アロマオイルコース

50分 ￥7.300

80分 ￥11,200

延長10分 ￥1,300

■追加メニュー

ハンド 20分￥2,000

リフレクソロジー（足つぼ） 20分￥2,500

ヘッド 20分￥2,600

ルームサービス

コロナウイルス感染予防対策に伴い、営業時間および営業内容を変更しております。

【9月1日（水）〜10月31日（日）の営業時間】
■朝食／7:00am～10:00am
※朝食のみご注文いただけます。
■ディナー／5:00pm～8:00pm
・月曜日／和食、中華のみご注文いただけます。
・火曜日／和食のみご注文いただけます。
・水曜日／中華のみご注文いただけます。
・木曜日〜日曜日／和食、中華のみご注文いただけます。
※洋食、お寿司のご注文は休止とさせていただいております。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

客室TV

地上波 デジタル放送	NHK総合／NHK教育／TeNY（日本テレビ系）／UX（テレビ朝日系）／BSN（TBS系）／NST（フジテレビ系）
BSデジタル	NHK／BS-1／BS-2／BS-hi／BS日テレ／BS朝日／BS-i／BSジャパン／BSフジ／BS11／TwellV
無料チャンネル	BBC

クレジットカード

ダイナース、JCB、DC、VISA、MASTER CARD、UFJカード、UC、AMEX、NICOS

キャンセルポリシー

キャンセルの連絡はご宿泊の2日前までに宿泊予約係りへお願いいたします。
それ以降は当ホテルの宿泊約款に基づき、下記のキャンセルチャージを申し受けいたします。
※ご予約のプランによってはキャンセルポリシーが該当しない場合もございます。ご了承ください。

宿泊日の前日	ご宿泊料金の20％
宿泊日当日	ご宿泊料金の80％
ご連絡がなく 来られなかった場合	100％